Die Untersuchung zur Kundenzufriedenheit im Jahr 2013 fiel hervorragend aus und überstieg unsere Erw...

Wir haben in den vergangenen Tagen drei Kunden, die das „Zufriedenheitsbewertungsformular“ ausgefüllt haben, ausgelost.

Die GEWINNER sind:
1. Preis: eine professionelle Messergarnitur – Thomas aus Deutschland
2. Preis: original tschechischer Sliwowitz – Petra aus Tschechien
3. Preis: ein „Parker“-Schreibset – Marek aus Tschechien

Wir gratulieren und hoffen, dass Sie Freude an den Preisen haben werden.

Das Feedback ist für uns sehr wichtig und wir sind glücklich, dass viele Kunden an unserer Zufriedenheitsbewertung teilgenommen haben. Sie haben Reaktionstempo, Qualität der Leistungen, Bearbeitungszeit, Einhaltung der Liefertermine, Preis - Leistungsverhältnis und Informationsgehalt unserer Webseiten bewertet. Die meisten dieser Kriterien wurden von den Kunden als „erwartungsgemäß“ oder „übersteigt die Erwartungen“ bewertet. Nur zwei aus insgesamt 312 wurden mit dem Kriterium „unterhalb der Erwartungen“ beurteilt.
Wir danken allen Kunden für die Bereitschaft Ihres Feedbacks. Wir hoffen, dass wir Sie auch zukünftig nicht enttäuschen werden.