Im Zusammenhang mit dem eingeführten Qualitätsmanagementsystem (QMS) erhalten alle unsere Kunden seit März dieses Jahres die Möglichkeit sich im Kundenportal zur Qualität unserer Übersetzungen in Form ihrer Beurteilung zu äußern. Diese Informationen werden unserseits sorgfältig beobachtet und erfasst. Die Überwachung der Kundenzufriedenheit bildet ein wichtiges Instrument zur Beurteilung der Qualität unserer Arbeit.
Die Auswahl eines Anbieters für Übersetzungsdienstleistungen kann ein wenig wie ein Glücksspiel… (weiterlesen)
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