Am 17. April 2013 verlief bereits die sechste externe Wirtschaftsprüfung in unserer Gesellschaft. Durch eine unabhängige Zertifizierungsbehörde wurde auch in diesem Jahr bestätigt, dass ZELENKA alle Anforderungen erfüllt, die an das Qualitätsmanagementsystem gem. ISO 9001 gestellt werden. Für jeden unserer Kunden ist die Übersetzungsqualität das wichtigste. Nur wen sich der Prozess des Qualitätsmanagements für Übersetzungen (im Einklang mit den Normen ISO 9001 und EN 15038) auf einem hohem Niveau befindet, ist es möglich, langfristig Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Wir haben ebenfalls das CQS-Zertifikat (Verband zur Zertifikation der Qualitätssysteme) und das IQNet-Zertifikat (The International Certification Network) erworben, welche einmal pro Jahr erteilt werden. Diese Zertifikate sind im Bezug auf eine internationale Anerkennung für uns wichtig. Somit steigern wir die Vertrauenswürdigkeit von ZELENKA bei den ausländischen Kunden.
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