Schon zum achten Mal in Folge haben wir beim externen Audit bewiesen, dass wir der Norm ISO 9001 entsprechen Dabei wurden alle wesentlichen Prozesse und Kriterien wie Dokumentation, Aufzeichnungen, Management, Beschaffung, Steuerung der Übersetzungsprojekte und der Qualitäts-und Kontrollsysteme überprüft. Wir achten nicht nur auf die Normenverträglichkeit, sondern behalten auch die Kundenzufriedenheit im Auge. Darüber hinaus haben wir 2014 zum Jahr der Qualität erklärt und die Anforderungen an uns noch erhöht. Die Ergebnisse können sich sehen lassen.
Die jährlich stattfindenden unabhängigen Audits unserer Arbeit nach den Normen ISO 9001 und 17100… (weiterlesen)
Ende Oktober haben wir wieder einen unserer traditionellen Workshops für Übersetzer veranstaltet.… (weiterlesen)
Im vergangenen Jahr haben wir mehrere neue Teammitglieder begrüßt. Einige von ihnen übernehmen die… (weiterlesen)
„Ich bin tatsächlich schon seit 15 Jahren bei ZELENKA!“, beginnt Michael sein Kurzportrait ein… (weiterlesen)
Jedes Jahr unterziehen wir uns freiwillig einem ISO-Audit. Damit möchten wir unseren Kunden und… (weiterlesen)
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